Assistenza continuativa "Light"

Assistenza Continuativa "Light"

DEFINIZIONE

Il servizio viene espletato in remoto attraverso una piattaforma informatica Harmonia SCF, per telefono, skype, mail e modalità remote similari e/o equiparabili che verranno erogati dal personale di Harmonia SCF.


La piattaforma gestisce le seguenti aree:

  • Apertura e Info Ticket
  • Circolari Ivass
  • Circolari interpretative e comportamentali Harmonia SCF
  • Archivio Documenti Precontrattuali della Società
  • Gestione Collaboratori:
    • Visualizzazione sulla DashBoard delle scadenze dei corsi dei collaboratori
    • Visualizzazione sulla DashBoard delle scadenze della polizza RC PROFESSIONALE della società
    • Visualizzazione nella DashBoard del numero di collaboratori censiti
    • Gestione collaboratori cessati


Nel Contratto di Assistenza Continuativa non rientra la consulenza specifica dedicata a progetti della Società o il supporto necessario ad evadere verifiche ispettive (IVASS)